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Preguntas frecuentes

Acerca de los productos

Dimensiones de los productos

Las dimensiones de los diferentes modelos de bolsos que ofrecemos son las siguientes:

- Les Gobelins:
> 11 cm de longitud
> 25.5 cm de ancho
> 6,5cm de profundidad


- Hijas del Calvario:
> 20cm de longitud
> 7,5 cm de ancho
> 12,5 cm de profundidad
> Correa de hombro: 64cm

- Ranelagh:
> 23cm de longitud
> 5,5 cm de ancho
> 12,5 cm de profundidad
> Correa de hombro: 52c

Material de los productos

Los bolsos de la Colección París están fabricados íntegramente en cuero vegano.

Esta composición nos permite mantener nuestro compromiso con las causas ecológicas que consideramos esenciales, utilizando una capa de PU reciclado sobre base de cáscara de maíz, lo que garantiza resistencia e impermeabilidad.


Los bolsos de la Colección Madrid están elaborados con distintos materiales certificados:


- La Castellana : cuero puro y certificado al 100 %
- El Goya : material de ante certificado al 100 %
- El Ibiza: hecho a mano en macramé

Los productos fueron cuidadosamente diseñados en París, luego en Madrid, y ensamblados por nuestros equipos para ser enviados a toda Europa desde nuestro taller en España, en un plazo de 3 a 5 días laborables.

Orígenes de los productos

La Colección París fue diseñada en París y producida en Portugal.

La Colección Madrid fue diseñada en Madrid y producida en Turquía.

Peso de los productos

Los pesos de los diferentes modelos de bolsos que ofrecemos son los siguientes:

- Los Gobelinos: 650g

- Filetes de Calvario: 250g

- Ranelagh: 400 g

- La Castellana: 700g

- El Ibiza: 400g

- El Goya: 800g

Envíos, devoluciones y cambios

¿A donde enviais?

Realizamos envíos a toda Europa, directamente a tu domicilio, desde nuestro taller en España.

Sin embargo, no ofrecemos entregas a puntos de relevo.

¿Cuales son los costos de envío?

¡Ofrecemos envío en todos los pedidos en toda Europa, sin cantidad mínima requerida!

¿Cuales son los retrasos en el envío?

Sus productos se envían desde nuestro taller en España, el mismo día que realiza el pedido, gracias a la reactividad de nuestro equipo dedicado a la logística.

Si el pedido se realiza antes de las 16h se envía el mismo día.
Si es después de las 16h se envía al día siguiente.

El pedido se entregará entre 2 y 4 días después, dependiendo de la cercanía de la dirección de envío.

¿Puedo cambiar o devolver mi producto?

Puedes devolver tu producto dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido.
Recibirás entonces el importe reembolsado en la tarjeta con la que efectuaste el pago inicial, en los 7 días siguientes a la recepción del producto por parte de nuestros equipos.

Podrás cambiar el producto en los 30 días siguientes a la recepción del pedido. Los gastos de envío de la devolución del producto, así como los gastos de envío para la entrega del nuevo, correrán a tu cargo.
Para cambiar un producto, contáctenos aquí y le garantizamos reactividad y soporte.

Consulte nuestra página de política de reembolso para obtener más información.

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